Diagnóstico Organizacional
Evaluación integral de la estructura, procesos y dinámicas organizacionales para identificar fortalezas y áreas de mejora en tu organización.
El entorno dinámico y de alta demanda en los establecimientos requiere estrategias sólidas para fortalecer el desempeño organizacional, promover el bienestar del personal y mejorar la calidad de los servicios.
Nuestros Servicios de Diagnóstico
📊 Diagnóstico Organizacional
Evaluación integral de la estructura, procesos y dinámicas organizacionales para identificar fortalezas y áreas de mejora.
- Análisis de estructura organizacional: Revisión de organigramas, roles y responsabilidades
- Evaluación de procesos internos: Mapeo y análisis de flujos de trabajo
- Identificación de puntos críticos: Detección de áreas que requieren intervención prioritaria
- Recomendaciones estratégicas: Plan de acción con propuestas concretas de mejora
🏛️ Análisis de Cultura Organizacional
Estudio profundo de los valores, creencias y comportamientos que caracterizan a la organización.
- Evaluación de valores organizacionales: Identificación de valores declarados vs. valores en práctica
- Análisis de prácticas culturales: Estudio de rituales, símbolos y narrativas organizacionales
- Identificación de subculturas: Mapeo de diferentes culturas dentro de la organización
- Propuestas de alineación cultural: Estrategias para fortalecer la coherencia cultural
🌡️ Evaluación de Clima Laboral
Medición y análisis del ambiente laboral y su impacto en el bienestar de los colaboradores.
- Encuestas de clima laboral: Instrumentos validados para medir percepciones del personal
- Análisis de factores ambientales: Evaluación de condiciones físicas y psicosociales
- Evaluación de satisfacción: Medición de niveles de satisfacción por áreas y equipos
- Planes de mejora del ambiente laboral: Intervenciones focalizadas según resultados
⚙️ Análisis de Procesos
Evaluación detallada de los procesos organizacionales para optimizar la eficiencia y efectividad.
- Mapeo de procesos clave: Documentación visual de flujos de trabajo críticos
- Identificación de cuellos de botella: Detección de puntos de fricción y demora
- Análisis de eficiencia: Medición de tiempos, recursos y resultados
- Propuestas de optimización: Rediseño de procesos para mayor efectividad
⚠️ Evaluación de Riesgos Psicosociales
Identificación y análisis de factores que pueden afectar la salud mental y emocional de los trabajadores.
- Evaluación de factores de riesgo: Aplicación de instrumentos como ISTAS-21/CEAL-SM
- Análisis de carga laboral: Medición de demandas y recursos disponibles
- Medición de niveles de estrés: Evaluación cuantitativa y cualitativa del estrés laboral
- Estrategias de prevención: Planes de intervención para mitigar riesgos identificados
📈 Medición de Satisfacción Laboral
Evaluación del nivel de satisfacción de los empleados con diversos aspectos de su trabajo y entorno laboral.
- Encuestas de satisfacción: Instrumentos personalizados según la realidad organizacional
- Análisis de factores motivacionales: Identificación de drivers de satisfacción e insatisfacción
- Evaluación de compromiso: Medición del engagement y sentido de pertenencia
- Recomendaciones de mejora: Acciones concretas para elevar la satisfacción
¿Por qué elegir nuestros servicios de diagnóstico?
| Beneficio | Descripción |
|---|---|
| Metodología rigurosa | Utilizamos instrumentos validados y técnicas cualitativas probadas |
| Confidencialidad garantizada | Protegemos la información y aseguramos respuestas honestas |
| Enfoque apreciativo | No solo buscamos problemas, también identificamos fortalezas |
| Planes accionables | Entregamos recomendaciones concretas y priorizadas |
| Acompañamiento | Podemos apoyar la implementación de las mejoras propuestas |
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